Altura sammelt über seine Webseiten keine personenbezogenen Daten über Dich (z.B. Deinen Namen, Deine Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), es sei denn, Du hast uns diese freiwillig zur Verfügung gestellt. Wir sammeln diese Informationen, um Deine Bestellung zu bearbeiten und Dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Speicherung deiner Informationen
Wir bewahren Deine Daten nur so lange auf, wie du Kunde bist oder Dein Einverständnis zum Erhalt von Marketinginformationen gegeben hast.
Wenn es für die Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch oder die Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist, können wir einige Deiner Daten auch dann aufbewahren, wenn Du Dein Konto aufgelöst hast oder diese nicht mehr für die Zusendung von Marketinginformationen benötigt werden.
Zu den Informationen die wir erfassen, wenn Du eine Bestellung aufgibst oder dich auf unserer Website registrierst, gehören die folgenden:
• Name - damit wir wissen, wie wir Dich nennen sollen
• Adresse - für Rechnungs- und Lieferzwecke
• Telefonnummer - damit wir Dich bezüglich Deinen Bestellung kontaktieren können
• E-Mail-Adresse - damit wir Deine Auftragsbestätigungen und personalisierten Angebote usw. per E-Mail versenden können.
Die von uns gesammelten Informationen umfassen unter anderem;
• Datum und Uhrzeit der Nutzung unserer Dienste
• die Seiten, die Du auf unserer Webseite besucht hast, und wie lange Du uns besucht hast
• die Produkte, die Du angesehen oder in Deinen Warenkorb gelegt hast
• Deine IP-Adresse
• Dein Standort (wo Du den Zugang zu diesen Informationen erlaubt hast)
• die Art des Internet-Browsers und der Geräte, die Du verwendest
• Cookie- oder Pixel-Informationen (weitere Informationen findest Du in unserer Cookie-Richtlinie)
• Alle Informationen innerhalb der Korrespondenz, die Du an uns sendest
• Wenn Du in einem geschäftlichen Kontext mit uns zusammenarbeitest, erfassen wir möglicherweise Deine Stellenbezeichnung, Deine Firmenkontaktdaten (einschließlich E-Mail-Adressen) und Deine Firmendaten (von denen wir einige aus einem Online- oder öffentlichen Unternehmensverzeichnis beziehen können).
Wir werden Deine persönlichen Daten nicht verkaufen, vermieten oder mit Drittfirmen oder Organisationen austauschen.
Zu den Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Website und unserer App unterstützen und die Deine Bestellungen ausführen und Dir unsere Produkte liefern, gehören:
• Kreditauskünfte
• Kuriere
• Zahlungsanbieter
• IT-Unterstützung
• Agenturen und Beratern für Marketingkommunikation
• Dienstleister für Marktforschung und Marktanalyse
• Rechts- und andere professionelle Berater
• Bestimmte Aufsichtsbehörden, Regierungs- und Durchsetzungsbehörden (falls erforderlich)
• Unternehmen wie Google und Facebook, um dir Produkte vorzustellen, die Dich interessieren könnten, während die im Internet surfst. Dies basiert entweder auf Deiner Marketing-Zustimmung oder auf Deiner Annahme von Cookies auf unserer Website. Einzelheiten findest Du in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir treffen Maßnahmen, um sicherzustellen, wie alle unsere Drittpartner mit Ihren Informationen umgehen, die Datenschutzgesetze einhalten und sich ebenso wie wir für den Schutz Deiner persönlichen Daten einsetzen. Wir geben nur persönliche Informationen weiter die notwendig sind, damit sie die Dienstleistung erbringen können, die sie in unserem Auftrag anbieten. Wir sind bestrebt, Deine Daten zu anonymisieren oder aggregierte, nicht spezifische Datensätze zu verwenden, wo immer dies möglich ist.
Wenn Du uns persönliche Daten zur Verfügung stellst, können diese Informationen von uns auf folgende Weise verwendet werden:
• Informationen zu speichern und zu analysieren, die es uns ermöglichen, Deine Anforderungen besser zu verstehen und zu lernen, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern können.
• Dich über neue Produkte oder Werbeaktionen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Dich von Interesse sein könnten.
• Unser zukünftiges Produktdesign und unsere Marketingaktionen effizienter zu gestalten.
Marketing
Alle elektronischen Marketingmitteilungen, die von Altura versendet werden, werden deutlich als von uns stammend gekennzeichnet und enthalten einen Abmeldelink, über den Du Dich von unserem E-Mail-Dienst und allen zukünftigen Marketingmitteilungen abmelden kannst. Solltest Du eine E-Mail-Kommunikation von Altura erhalten, die entweder unaufgefordert oder unerwünscht ist, und Du möchtest unsere Abmeldefunktion nicht nutzen, sende uns bitte eine E-Mail an kundenservice@altura.eu. Wir werden dann sicherstellen, dass Deine Angaben aus der E-Mail-Marketingdatenbank von Altura entfernt werden.
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Du kannst die Informationen, die wir über Dich gespeichert haben, überprüfen, korrigieren oder entfernen, indem Du eine E-Mail an kundenservice@altura.eu sendest oder Dich bei Deinem Konto anmeldest.
Du hast das Recht, Deine von uns gespeicherten Daten einzusehen und auf Wunsch löschen zu lassen.
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